Обязанности:
- Организация повышения продажи услуг магазина;
- Анализ показателей и выполнение плана продаж по услугам;
- Эффективная коммуникация с торговыми отделами магазина;
- Обучение и развитие сотрудников других отделов в сфере продажи услуг;
- Осуществление контроля исполнения заказа: сопровождение и помощь клиенту на каждом этапе. Работа с заказами, невыполненными в срок;
- Повышение лояльности клиента и работа с претензиями клиентов;
- Взаимодействие с компаниями-партнерами по предоставлению услуг. Развитие качества сервиса и обучение действующих партнеров.
Требования:
- Опыт работы в сфере активных продаж от 1-го года.
- Опыт управления командой. Умение работать в команде и вовлекать сотрудников в совместную работу.
- Ориентация на клиента.
- Аналитические и организаторские способности.
- Умение работать в режиме многозадачности.
Условия:
- Официальное трудоустройство и фиксированный оклад с 1-го дня работы;
- График работы 5/2 (по 8 часов), с 8:00 до 17:00, или с 09:00 до 18:00, скользящие выходные;
- Совокупный уровень дохода – от 60 810 до 68 895 руб./мес. (до вычета налога):
- Фиксированный оклад от 52 200 до 59 900 руб./мес.;
- Компенсация питания 6 000 руб./мес. (до вычета налога);
- Ежемесячная премии 5% руб./мес. (по положению о премировании)
- Возможность получения квартальной премии до 25% от квартального дохода (по положению о премировании);
- Двойная оплата праздничных и выходных дней;
- Бонус от 10 000 руб. за каждого приведенного друга, который отработал не менее 3 месяцев (премия зависит от действующей акции в магазине).
- РАСШИРЕННЫЙ СОЦИАЛЬНЫЙ ПАКЕТ:
- Корпоративный транспорт;
- ДМС (включая стоматологию), телемедицина и страхование жизни - доступно через 3 месяца;
- Доступ к корпоративной системе скидок от партнеров (сервисы доставки и путешествий, рестораны и т.д. доступ к библиотеке MyBook.);
- Материальная помощь в трудных ситуациях;
- Корпоративная мобильная связь для взаимодействия с клиентами;
- Бесплатные консультации от специалистов (психолог, юрист, финансовый консультант и др.);
- Программа развития для каждого сотрудника и возможность карьерного роста;
- Корпоративное обучение и доступ к базе знаний;
- Работа в команде профессионалов;
- Уютная столовая, кафе для сотрудников, комната отдыха, собственный тренажерный зал;
- Стильная форма.
- С каждым годом на выбор сотрудника становится доступно больше дополнительных опций. Например, детских летних путевок, ДМС для родственников.