Прошуттерия

Помощник руководителя

90 000 - 100 000 rub
  • Санкт-Петербург
  • Полный рабочий день
  • Не имеет значения
  • От 1 года

Персональный ассистент (гибридная роль: бизнес + личная поддержка)

Зарплата: 90 000 — 100 000 руб./мес.

Формат: Удалённо с несколькими встречами в неделю.

Ключевая миссия:

Снизить операционную нагрузку с руководителя и владельца компании, создать структуру для преодоления «заблокированных задач» и освободить время для стратегических решений.

Что нужно делать:

1. Управление «зависшими» процессами и разрешение проблем (30% времени):

— Ежедневно выявлять 1-2 задачи, которые у работодателя «застряли» из-за страха, перфекционизма или перегрузки (например: подготовка коммерческого предложения, звонок клиенту, выбор подрядчика для ремонта).

— Дробить их на шаги и организовывать выполнение этих задач.

2. Личная организация (30% времени):

— Контроль регулярных дел: оплата счетов, бронирование столиков, напоминания о днях рождения (включая подбор подарков по заданным критериям) и пр.

— Составление «меню решений»: если работодатель не может выбрать между вариантами А и Б, вы готовите таблицу с плюсами/минусами, но не даёте советов.

3. Бизнес-поддержка (20% времени):

— Мониторинг поручений сотрудникам (без прямого контакта с ними!):

Фиксировать дедлайны;

Напоминать работодателю о необходимости проверить результат;

Вести список вопросов для планерок.

— Анализ «точек роста»: раз в 2 недели предлагать 1 процесс для оптимизации (например: автоматизация отчётности, подбор CRM).

4. Личные поручения и бытовые задачи (20% времени):

Важно: Все задачи выполняются строго по инструкциям, которые мы заранее утверждаем вместе. Ассистент не принимает самостоятельных решений, только исполнение по инструкциям. Покупки, доставки, административные задачи, почта, документы, бытовые услуги, события и подарки и пр.

Стоп-лист (что не входит в роль):

— Принятие решений за работодателя;

— Общение с ключевыми сотрудниками/клиентами;

— Выполнение задач без утверждённого алгоритма.

Идеальный кандидат:

— Мозг: Умеет превращать хаос в чек-листы. Видит разницу между «не могу» и «боюсь».

— Характер: Спокоен как буддийский монах, когда работодатель в стрессе. Не обижается на микроменеджмент.

— Навыки:

Гугл-Таблицы (сводные таблицы, формулы типа VLOOKUP);

Базовый Notion/Trello или любой другой таск-менеджер;

Умение задавать уточняющие вопросы