Задачи, стоящие перед специалистом:
- Осуществление входящих или исходящих звонков;
- Предоставление консультаций и оперативная помощь действующим клиентам в решении возникающих вопросов;
- Работа в информационных системах компании.
Что нам важно в кандидатах на вакансию:
- Умение корректно и вежливо общаться с клиентами по телефону;
- Опыт работы оператором call-центра приветствуется;
- Базовое знание ПК и офисных программ;
- Оконченное высшее образование или учащийся отделения;
- Стрессоустойчивость, коммуникабельность, ответственность.
Условия работы:
- Оформление по ТК РФс первого рабочего дня;
- Современный офис в центре Москвы, в шаговой доступности от ст. м. Новокузнецкая/ ст. м. Третьяковская;
- Удобный график работы: 5/2 (c возможностью выбрать время начала рабочего дня - с 9:00 или с 10:00);
- Частично удаленный формат работы спустя 3 мес.;
- Заработная плата 80 000руб. + до 25% ежемесячная премия за выполнение плановых показателей;
- ДМС, комфортные зоны для отдыха и обеда;
- Ежегодные конкурсы для сотрудников контакт-центра, дружный коллектив;
- Возможность карьерного роста внутри компании.