Компания GTS– крупнейшая компания на рынке коммерческого транспорта и спецтехники.
Наши основные направления бизнеса:
SALES (продажа коммерческой и спецтехники);
SERVICE (сеть сервисных станций);
SOLUTIONS (производство и реализация полуприцепов и запчастей).
Чем предстоит заниматься:
- Увеличение клиентской базы в регионе;
- Активный поиск и привлечение новых клиентов для СТО;
- Организация заездов клиентов на станцию технического обслуживания;
- Запись клиентов на обслуживание, диагностику и ремонт;
- Ведение документооборота (договоров, актов, чеков, гарантийных талонов);
- Полное сопровождение клиентов на всех этапах взаимодействия со сервисом;
- Развитие и расширение сотрудничества с действующими клиентами;
- Работа с новыми клиентами: консультации, предложение услуг, удержание;
- Формирование лояльности и повторных обращений клиентов.
Что мы ожидаем от Вас:
- Опыт работы в продажах или обслуживании клиентов от 1 года;
- Знание устройства автомобиля;
- Уверенный пользователь ПК, MS Office;
Условия:
- Работа в крупнейшей компании на рынке грузовой техники 20 лет;
- Официальное трудоустройство по ТК РФ, с первого рабочего дня;
- Заработная плата обсуждается индивидуально (оклад + бонусы без потолка);
- График работы 5/2 с 9.00 до 18.00, 1 час на обед;
- Краснодарский край, п.г.т. Афипский ул. Магистральная, 14
В связи c увеличением производственных площадей, приглашаем на работу с опытом от года:
Менеджер по работе с клиентами / Специалист по клиентскому сервису / Консультант по обслуживанию клиентов / Координатор клиентской поддержки / Агент по работе с клиентами / Специалист колл-центра / Менеджер по клиентской поддержке / Администратор по работе с клиентами / Специалист по клиентскому опыту / Менеджер по удержанию клиентов / Специалист по обращениям клиентов / Менеджер по лояльности клиентов / Специалист по сервисному обслуживанию / Менеджер по работе с клиентами / Специалист по работе с жалобами клиентов