Обязанности:
- Организация медицинского сервиса, процесса обслуживания пациентов (заключение договоров на оказание платных услуг, прикрепление населения на обслуживание, обзвон пациентов)
- Контроль правил телефонного этикета.
- Контроль за соблюдением этики и деонтологии подчиненных сотрудников.
- Работа с ОМС - знание нормативной документации, ведение списков пациентов.
- Регулированием потока пациентов.
- Решение сложных ситуаций во взаимодействии с пациентами.
- Руководство регистратурой: постановка задач и контроль работы персонала регистратуры, обучение медицинских регистраторов, составление и контроль соблюдения графика работы, отчетность.
- Высшее образование или среднее медицинское образование
- Опыт работы не менее 3 лет в аналогичной должности
- Знание ПК (ведение документации медицинской информационной системе ЕМИАС
- Знание кассовой дисциплины
- Знание номенклатуры медицинских услуг
- Оформление в соответствии с ТК РФ.
- Достойный уровень заработной платы
- График работы 5/2