Торговая сеть "Табрис"

Руководитель группы технической поддержки

От 150 000 rub
  • Краснодар
  • Полный рабочий день
  • Не имеет значения
  • От 3 лет

«Табрис» – это история не только про вкусную еду и необычные импортные товары со всего света, но и про команду единомышленников, объединенных интересной работой, стремлением к постоянному развитию и улучшению жизни людей вокруг.

Это возможность приносить пользу, открывать новое и создавать интересную жизнь!

Ключевые задачи:

  • Распределение и контроль выполнения задач техничекой поддержки;
  • Планирование, организация работы и определение стратегии развития группы инженеров тех. поддержки;
  • Контроль качества и сроков выполнения задач;
  • Разработка и внедерение инструкций и правил работы группы инженеров тех. поддержки;
  • Мониторинг и анализ технических сбоев и инцидентов, разработка мер по их предотвращению;
  • Контроль ЗИП и ведение учета ИТ-оборудования;
  • Повышение професиионального уровня группы инженеров технической поддержки.

Наши требования к кандидату:

  • Знание операционных систем, офисных приложений, сетевых технологий, баз данных, торгового оборудования, кассовых систем;
  • Знание построения доменных сетей Active Directory;
  • Общие знания 1C;
  • Знание систем управления задачами (Servic Desk, SLA);
  • Общие знания ITIL;
  • Знание принципов технического обслуживания и ремонта офисного, торгового и кассового оборудования, средств измерения;
  • Знание принципов работы сетевого оборудования и периферийных устройств;
  • Знание основ управления персоналом и организации работы группы.

Наши условия:

  • гарантированная оплата с первого дня работы;
  • официальное трудоустройство и полностью белая зарплата;
  • премия по итогам года;
  • современный офис в центре города;
  • вкусные комплексные обеды;
  • корпоративная система лояльности «Команда Табрис»: 10% бонусов на все покупки и торт за 1 руб. до 3 кг. 1 раз в год;
  • бонус за рекомендации вакансий знакомым и друзьям от 10 000 рублей.

А также:

  • помощь наставника для новых сотрудников - научим, покажем, подставим плечо;
  • подарки для сотрудников и их детей;
  • комфортное пространство для вашего отдыха.