Т1 — это стабильный и надёжный работодатель. Мы помогаем профессионально расти и решать действительно интересные задачи, создаём атмосферу открытости и комфортные условия для работы в гибридном формате.
В Т1 можно выбрать любое ИТ-направление и построить свою траекторию развития. В состав Т1 входят: Т1 Иннотех, Т1 ИИ, Т1 Интеграция, Т1 Облако, Т1 Сервионика, Т1 Цифровая Академия, НОТА от Т1.
Мы стремительно растём, масштабируемся и ищем новых специалистов в команду!
Мы предоставляем полный цикл технической поддержки: от консультирования пользователей до удалённого контроля работы офисной техники и серверного оборудования, мониторинга бизнес‑приложений и аналитики по инцидентам и сбоям.У нас уже более 700 контрактов в государственном и финансовом секторах, ретейле, телекоме, производственных компаниях, транспорте и логистике.
Обязанности:
Консультирование клиентов крупного бизнеса Банка по вопросам работы РКО и продуктам транзакционного бизнеса;
Решение вопросов/ выполнение поручений клиентов по вопросам РКО и продуктам транзакционного бизнеса;
Сопровождение схем расчетов клиентов;
Взаимодействие с экспертными подразделениями при решении вопросов клиентов.
Требования:
- Актуальный опыт работы в подразделениях банка в обслуживании клиентов от года;
Опыт работы в подразделениях РКО/ транзакционного бизнеса как преимущество;
Комплексные знания по РКО как преимущество;
Знание продуктов транзакционного бизнеса как преимущество;
Знание нормативных положений и инструкций ЦБ РФ (762-П, 204-И и тд) как преимущество;
Умение работать с большими объёмами информации в режиме многозадачности;
Умение разложить процесс на составляющие, идентифицировать взаимосвязи и взаимозависимости;
Навыки письменной деловой коммуникации;
Владение культурой телефонных переговоров;
Навыки работы с MS Word, MS Excel, MS Outlook, MS Power Point;
Высшее образование;
Грамотная речь;
Ответственность и стрессоустойчивость;
Знание английского языка на разговорном уровне будет плюсом.
Мы предлагаем:
- Работу в графике 5/2 с 9:00 до 18:00 из офиса банка в Москва-Сити;
- Оплачиваемое обучение, расчитанное на 8 недель.