Чeм пpедстоит занимaтьcя
- отвечать на входящие аудио- и видео- звонки от клиентов ОАО «РЖД» с предоставлением консультационной справочной информации;
- вести деловую переписку в электронной почте и в чатах;
- решать нестандартные вопросы клиента;
- принимать заявки на предоставление услуг и передавать в ответственные подразделения.
Что мы ждем от тебя
- образование среднее общее (от 11 классов);
- опыт работы на аналогичных должностях будет преимуществом;
- уверенный пользователь персонального компьютера (знание офисных программ Microsoft Office, Excel);
- грамотная устная речь.
Почему РЖД?
У нас надежно:
- официальное оформление;
- зарплата 2 раза в месяц;
- индексация зарплаты от 2-х раз в год.
У нас комфортно:
- удобный график: сменный 2/2;
- бесплатный проезд до работы на ж/д транспорте.
У нас поддерживают и поощряют:
- реферальная программа – платим за трудоустройство друга;
- материальная помощь к отпуску;
- выплата единовременного вознаграждения за преданность компании.
У нас заботятся о здоровье и благополучии каждого:
- компенсация части стоимости занятий спортом;
- программы санаторно-курортного лечения и оздоровительного отдыха;
- компенсация детских дошкольных учреждений и детского отдыха;
- негосударственное пенсионное обеспечение;
- бесплатный проезд в отпуск на ж/д транспорте 1 раз в год;
- расширенная программа ДМС.
Приходи к нам работать, а о твоём комфорте мы позаботимся!
Соглашение на обработку персональных данных
«Откликаясь на вакансию, Вы даете ОАО «РЖД» согласие на обработку, добавление и хранение в базе кандидатов своих персональных данных с целью рассмотрения Вашей кандидатуры для трудоустройства на работу в ОАО «РЖД»