Чем предстоит заниматься :
Вы будете отвечать за полный цикл работы с клиентами — от первого обращения до поставки товара и дальнейшего сопровождения.
Ваши основные задачи:
- обрабатывать входящие обращения от потенциальных и действующих клиентов;
- вести и расширять клиентскую базу (работа в CRM-системе);
- обзванивать существующих клиентов для поддержания отношений и выявления новых потребностей;
- выявлять потребности клиентов и работать с возражениями;
- готовить коммерческие предложения;
- сопровождать клиента на всех этапах — от первичного запроса до получения товара;
- работать с договорами: подготовка, согласование, контроль исполнения;
- самостоятельно изучать ассортимент: через вебинары, материалы от поставщиков и другие источники;
Что мы ждём от кандидата:
Мы ищем активного и коммуникабельного специалиста с опытом в продажах или клиентском сервисе.
Вам нужно:
- уверенно работать в CRM-системах, 1С, Microsoft Word и Excel;
- уметь выявлять потребности клиента и работать с возражениями;
- владеть навыками продаж и уметь выстраивать долгосрочные отношения с клиентами;
- быть готовым самостоятельно изучать новое оборудование и ассортимент продукции;
- обладать высокой способностью к самообучению и стремлением развиваться в сфере продаж.
Мы предлагаем:
- официальное трудоустройство;
- график 5\2 с 09:00 до 18:00;
- стабильную зарплату и систему бонусов за выполнение и перевыполнение плана;
- обучение: доступ к вебинарам и материалам от поставщиков;
- возможность влиять на развитие клиентской базы и бизнес-процессы;
- дружный коллектив и поддержку на всех этапах;
- перспективы карьерного роста в развивающейся компании.