Специалист технической поддержки 1 линии

ВНИМАНИЕ! РОЗЫСК!

В Корпорацию ПСС разыскиваются профессионалы!

О нас.

Корпорация ПСС — лидер рынка РФ в сфере разработок, производства и поставок комплексных решений по электрохимической защите от коррозии и зарядных станций для электромобилей. 30 лет мы являемся надежным производителем и поставщиком электротехнического оборудования для российских и зарубежных компаний.

У нас 4 производственных предприятия, одним из которых является крупнейший специализированный завод по производству станций для зарядки электромобилей.

Наши клиенты: Газпром, Лукойл, Роснефть, Росатом, Транснефть и другие известные компании.

Ежегодно объем продаж компании увеличивается, несмотря на внешние факторы (пандемия в 2020 году). В динамике за 2020-2022гг. прирост продаж составляет более 30%. Продажи продукции собственного производства составляют 95%, что обеспечивает корпорации товарную независимость и конкурентные преимущества, позволяет быть лидером на своем рынке. За счет этого компания сохраняет и создает новые рабочие места, обеспечивает достойный уровень заработной платы и постоянно расширяет социальные гарантии.

Мы развиваем "Зелёные технологии" и предлагаем стать участником процесса по изготовлению продукции, направленной на сохранение и улучшение экологической ситуации в мире!

Также предлагаем:

• трудоустройство в соответствии с ТК РФ, "белую" заработную плату;

• весомый социальный пакет (доплата за стаж работы; заключение Соглашения о гарантированной занятости; материальная помощь женщинам, находящимся в декретном отпуске; материальная помощь родителям, воспитывающим ребенка без второго родителя; бесплатные подарки детям сотрудников дважды в год и др.);

• работу с оборудованием разной сложности;

• профессиональный и карьерный рост;

• самореализацию;

• бесплатное повышение квалификации;

• заботу о Вашем здоровье (ежегодные вакцинацию (по желанию) и витаминизацию);

• возможность расслабиться в массажном кресле во время перерывов;

• ежегодный бесплатный отдых всей семьей на корпоративных мероприятиях (праздники, сплавы, мастер-классы).

Чем предстоит заниматься:

• регистрация обращений клиентов и партнёров в системе;

• консультирование пользователей сервиса по теме обращений (чаты, Telegram, Битрикс24 и др.);

• взаимодействие с отделами Корпорации для решения задач и проблем клиентов (вторая линия поддержки, менеджеры и др.);

• создание и ревью скриптов для инструктирования пользователей по интерфейсу продукта.

Мы ищем людей, которые:

• имеют опыт работы в аналогичной должности;

• являются уверенными пользователями ПК;

• обладают грамотной речью и стрессоустойчивостью;

• умеют быстро принимать решения;

• готовы работать по графику (чередование дневных и ночных смен);

• хотят внести личный вклад в развитие электрозарядной инфраструктуры страны.