А1 (Унитарное предприятие А1)

Специалист технической поддержки

1 100 - 1 500 BYR
  • Минск
  • Полная занятость
  • Удаленная работа
  • Нет опыта
  • Пользователь ПК
  • Настройка ПК
  • Грамотная речь
  • Настройка сетевых подключений
  • Настройка ПО
  • Техническая поддержка
  • Консультирование
  • Диагностика

Сейчас мы в поиске специалиста поддержки в нашу команду для предоставления быстрого и качественного решения технических вопросов наших клиентов. Это не просто поддержка, а наш способ гарантировать, что каждый клиент получает максимальную пользу от нашего продукта и сервиса.

Ключевые задачи нашего будущего коллеги:

  • консультация и техническое сопровождение клиентов по работе услуг связи (мобильная связь, домашний интернет, интерактивное телевидение VOKA);

  • помощь в настройке клиентского оборудования (Wi-Fi - роутеры, LTE модемы, приставки и смарт-ТВ телевизоры)

Что нам важно:

  • грамотная устная и письменная речь;
  • коммуникабельность, умение быстро находить решение в сложных ситуациях;
  • базовые знания компьютерных сетей и основ мобильной связи;
  • стремление к обучению и саморазвитию;
  • преимуществом будет увлеченность компьютерными технологиями, опыт настройки телефонов, компьютеров и других устройств для работы в сети интернет.

Прокачай себя в команде технической поддержки! Мы будем тебе помогать развивать технические скиллы, планируя свою дальнейшую карьеру.

Условия:

  • заработная плата, состоящая из окладной фиксированной части + премии за выполнение KPI (до 50 %);
  • бонус к отпуску в размере 13 зарплаты;
  • удаленная работа из любой точки страны либо возможность посещения офиса в г. Минске, г. Гомеле;

  • предоставляем ноутбук, монитор, док-станцию для максимально комфортного выполнения своих задач.

После телефонного интервью с рекрутером вы получите материал по технической части для самостоятельной подготовки к собеседованию.